ご意見・苦情・ご相談について
「ご意見・苦情・ご相談」
- ご利用の皆様に、より一層ご満足いただけるサービスが提供できますよう、下記の窓口にてご相談およびご苦情を受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。
当組合の連絡先
〒500-8358 岐阜市六条南２丁目12－20 《 TEL 058-272-3555 》《 FAX 058-274-0164 》
全日本火災共済協同組合連合会
当組合との間で問題を解決できない場合
東京都中央区日本橋浜町２－１１－２
火災共済相談受付 《 0120-562630 》通話料無料
医療総合保障・傷害総合保障・生命傷害・自動車事故費用・所得補償等
各種共済の受付 《 0120-511077 》通話料無料
※ 受託共済の愛知県中小企業共済組合・中部自動車共済組合の商品は除く。
社団法人 日本共済協会 共済相談所
苦情などのお申し出につきましては、当組合および上記の連合会が連携を図りながら対応いたしますが、解決がつかない場合には、社団法人日本共済協会へご相談いただくこともできます。 協会では、審査委員会を設置しており、裁定または仲裁により解決支援業務を行います。
東京都新宿区新宿５－５－３《 TEL 03-5368-5757 》
※ 受託共済の愛知県中小企業共済組合・中部自動車共済組合の商品は除く。
電子メールの場合は、メニューのお問い合わせより当組合宛お送り下さい。